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职位详情
任职资格：
年龄35岁以内，形象气质佳，具有亲和力，有强烈的服务意识；
普通话标准，具备良好的沟通能力，熟练使用办公软件。
有酒店或服务行业经验者优先；
工作内容：
办理宾客入住、退房手续，确保信息准确；
处理电话预订、线上订单跟进及顾客反馈；
处理投诉与突发情况，维护酒店形象；
保持前台区域整洁，协助预订咨询。
年龄35岁以内，形象气质佳，具有亲和力，有强烈的服务意识；
普通话标准，具备良好的沟通能力，熟练使用办公软件。
有酒店或服务行业经验者优先；
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办理宾客入住、退房手续，确保信息准确；
处理电话预订、线上订单跟进及顾客反馈；
处理投诉与突发情况，维护酒店形象；
保持前台区域整洁，协助预订咨询。
工作地址
沁水县城万象广场
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